旺店通erp打单流程（旺店通ERP订单处理流程详解）

旺店通ERP订单处理流程详解

第一部分：订单处理前的准备工作

1.配置并安装打印机

在开始使用旺店通ERP进行打单之前，我们需要配置并安装好一台打印机。一般来说，旺店通支持任何能够连接电脑的标准打印机。在安装完成后，登录旺店通ERP，前往“设置”-“打印设置”配置打印机，当我们新增一个打印机后，系统会自动打印测试单据进行调试，确定打印机是否正常。

2.数据导入并匹配商品信息

商家在完成对接旺店通ERP之后，需要在ERP中导入商品信息，确保与商家在店铺中所售卖的商品数据一致。在导入过程中，我们需要注意商品信息的准确性和完整性，一旦数据出现错误，将直接影响到后续订单打印的准确性。

第二部分：订单处理流程

1.订单接收与处理

当商家店铺中出现新的订单时，旺店通ERP会自动将订单信息推送到ERP系统中，商家需要在ERP中进行接收和处理。商家可以在订单列表中查看到所有的订单信息，并可以进行筛选、搜索和导出订单。我们需要注意，商家需要在规定时间内将订单处理完成，以确保订单能够按时发货。

2.订单打印设置

商家在进行订单打印前，需要进行相应的打印设置，包括选择打印机、设置打印份数、样式等。商家可以根据订单性质和需求进行灵活的设置。

3.订单打印

在进行完打印设置后，商家即可进行订单打印。商家需要注意打印的顺序和方式，避免订单混乱和漏打。一般来说，商家可以选择订单分批打印，或者利用打印软件批量打印，提高效率。

第三部分：订单跟踪与售后服务

1.订单状态跟踪

商家需要在ERP中及时跟踪订单状态，确保订单能够及时处理。商家还可以通过旺信等APP进行订单状态实时跟踪，以及随时与客户进行沟通。

2.售后服务处理

商家在进行订单处理后，可能会面临一些售后问题，如退货、换货等。在这种情况下，商家需要及时进行售后服务处理，与客户进行沟通并解决问题。商家在处理售后服务时，需要提供相应的证据，确保处理过程合法、公正。

总结

旺店通ERP的订单处理流程相对来说比较简单，但关键在于商家的订单管理和分析能力。商家需要在旺店通ERP中逐步建立起自己的订单管理体系，提高订单处理效率和准确度。在此基础上，商家还可以通过ERP系统进行订单预测和分析，了解业务发展趋势，进一步提高经营效益。