上海公交网上投诉(上海公交网上投诉:坐错车、路线不清与司机态度不佳)
上海公交网上投诉:坐错车、路线不清与司机态度不佳
坐错车:公交路线不详细
最近,我坐上了一辆公交车,但很快才发现自己上错车了。在翻看公交线路图的时候,我发现线路描述实在是太不详细了,而且下车口也没有明确指示。我很失落,也很生气,公交公司怎么没有提供更详尽的线路描述呢?这样做只会浪费乘客的时间与公共资源。
路线不清:转乘不便

在市中心转车,我经常会在公交站牌上看到一些不清晰的线路图。新手很容易看错或者理解不清,也会得出错误的行程规划。我认为,公交公司应该在出租车、地铁口或者换乘路线枢纽设置更加详尽的路线指示牌。对于新来上海的人来说,这很有帮助,可以显著节省他们的时间与精力。
司机态度不佳:乘客有权遭受公平对待

我遇到过很多态度差的公交车司机,他们会在路上吼乘客或者忽略他们的请求。在我看来,公交公司应该对这些恶劣的司机进行惩罚,并且提供给他们一些礼仪上的培训。乘客们都有权享受公平、礼貌的服务,我们不应该允许任何人破坏这个基本的权利。

综上所述,上海公交公司应该加强对公共交通网络的管理,更好地满足市民的需求和期望,避免对乘客造成不必要的困扰。这在提高人们的投资意愿和社会发展方面扮演着重要的角色。





