眉山新闻头条爆料热线（眉山市民热线曝光黑幕）

眉山市民热线曝光黑幕

涉嫌假冒热线接听 销售部门露馅

近期，有市民通过眉山市民热线反映，拨打热线电话后接通的并非专业客服人员，而是销售人员。引起市民对于热线接待工作的质量和专业性的质疑。

记者进行了调查后发现，部分涉事热线公司将销售人员伪装成客服人员，接听市民热线电话，变相地用推销销售的方式获取商机。这不仅违反了广告法规定，也损害了市民的利益和权益。

噪音扰民屡禁不止 “晚扰”问题有待解决

眉山市民热线接到的关于噪音扰民的投诉数一直居高不下，其中最明显的问题便是“晚扰”。

晚上10点以后，一些商家和住户产生的噪声屡禁不止，不仅影响市民休息，也扰乱公共秩序。此外，还有部分居民因为各种原因引起噪音扰民，加重了城市管理的难度和矛盾状况。眉山市民热线主管部门应加强对噪声扰民的管理和处罚力度，同时与行政执法等部门加强协调，提高城市管理效能。

部分热线平台售卖用户信息 隐私影响严重

近年来，部分网站和APP通过多种方式，如用户数据挖掘、大数据分析等，非法收集用户信息并进行买卖。

眉山市民热线主管部门发布预警，提醒市民注意保护个人信息安全，建议网民在时时刻刻保持警惕状态，避免个人信息被泄漏。另外，相关部门应加强对于热线、网站以及APP平台的监管力度，严格保障市民的隐私权。

我们呼吁广大市民积极参与社区管理，做好环境卫生，遵守公共规则，共同打造良好的城市文明风貌。