长沙住宿标准2021（长沙住宿2021：酒店标准规定详解）

长沙住宿2021：酒店标准规定详解

长沙是湖南省的省会城市，是一座较为发达的城市。毫无疑问，长沙的住宿条件也较为优越。因此，长沙的酒店标准也需要各类住宿企业遵守。接下来，我们将为您详细介绍2021年的长沙住宿标准规定。

一、星级标准

根据相关规定，2021年长沙市酒店星级分为五个等级，分别为五星级、四星级、三星级、二星级、一星级。

五星级酒店要求：客房装修高档，楼层高于10层；单人房面积为30-40平米，双人房面积为45-55平米；客房内配有电视、电话、冰箱、保险箱等。酒店内要有餐厅、休闲中心、健身房，池塘、绿化等公共活动场地。

四星级酒店要求：客房面积要达到25平米，房内配有电话、电视、空调、卫生间等设施。酒店内要有餐厅，房间数不少于50间。动线要合理，设施布局合理，设施品质达到四星级的概念标准。

三星级酒店要求：房间面积不少于18平米，单人床宽度不少于1.2米，双人床宽度不少于1.5米；房间内配有空调、电视、电话、热水器、卫生间等设施。酒店内要有前台服务员，餐厅等场所可以采取合理的临时举措，高效度等要求达到3星的标准，设施品质应达到三星级的概念标准。

二星级酒店要求：客房区域不少于10平米，设施包括空调、电视等；客房内配有热水器、电话、卫生间。酒店内要有前台服务员，餐饮设施要有简单的餐饮设施。设施布局适当，门前有一定的停车位，设施品质达到二星级的概念标准。

一星级酒店要求：房间区域不少于8平米，设施至少包括电视、空调，可以使用公用卫生间。酒店内要有前台服务员，餐饮设施是可用的，设施布局比较合理，设施品质可以达到一星级的概念标准。

二、住宿服务标准

除了星级标准外，长沙市还制定了一系列关于住宿服务的标准。

1.网络服务标准：酒店应提供免费的高速网络服务，为客人提供便捷、快速的网络环境，且无视传统网站防火墙对客人的限制。

2.电梯标准：市级酒店的电梯标准必须符合规定。大中型住宿设施的客房数量必须在规定范围内配备电梯。

3.卫生标准：酒店应保证客房的卫生水平高于国际卫生标准。客房卫生应设专人负责，每天更换床单、洗刷设备等，确保客房卫生水平不断提升。

4.房间设施维修标准：酒店需要做好房间设施维修工作，确保客人的安全和便利。应设置相应的设施维修部门，及时受理客人的投诉，并且提供维修服务。

三、安全标准

长沙市规定，酒店必须遵循国家安全部门的防火、防爆措施，并要求特大型住宿设施要设置专职安全管理岗位。酒店还需要对客人的行踪、车辆、物品等进行严格管理，并定期培训工作人员有关安全标准的知识。对客人的保密工作也应做好，不得泄露客人的个人信息。

是2021年长沙市的酒店标准规定的详细介绍，希望对您在长沙的住宿提供一定的帮助。