滴滴事件的来龙去脉 踏浪青年(乱象当道,从滴滴事件看共享经济)
乱象当道,从滴滴事件看共享经济
2016年8月24日下午6点,山东烟台市开发区某小区,女孩李某呼叫了一辆滴滴快车。没想到,这个行程成了她生命中最后一次出行。当天晚上,李某失踪了,其后,在7天后,由其父亲领回了自己的女儿遗体。随后6天,嫌疑人沈思慧在湖南被警方抓获。然而,事情并没有就此结束,此事引起了广泛关注,并发酵出一连串的问题,以及对共享经济的质疑。
事件发生,共享经济承载的风险也开始暴露
滴滴事件虽然出现问题,但是也是共享经济行业成长中的常态。在几年前,共享经济还很稚嫩,随着市场的成长,随之而来的是种种乱象。高潮迭起的投资、洗牌、旅游住宿、共享办公、金融等各个领域中,共享经济服务多样复杂,也隐藏着许多风险。
因为行业还是处于成长期,暴露出的问题远远不只是一次性的。舒适、安全、诚信、红利等问题不同程度地制约着共享经济的实际发展。包括地方打黑摆脱不良共享经济服务,以及企业破产,等等。这些事件不是简单的暂时性失误,而是真正所面临的业务运营和风险管理的问题。
责任的界定,共享经济的风险该如何防范
事件引起了整个行业的深刻思考:无异于一个重锤砸在人们头上。特别是,在某些人看来,共享经济的产品和服务,事关消费者的健康安全,相关行业的生态平衡,并具有风险传导效应。但是,从某一角度看,这个隐患同芝麻小事一样,只是一个简单的因素,不存在消费者和行业安全威胁。
当然,缓解风险,不能让企业单独承担大部分风险。不能单纯将风险转移给共享经济企业,不能只让企业承担所有责任;消费者和社会必须承担部分责任,有必要建立共同风险管理和责任界定机制,实现共享经济服务内部自律机制和外部有力监管融合,从而使其良好发展。
:打击乱象,共筑共享经济发展之路
整个共享经济行业需要重视风险管理机制,有效制约行业内部乱象,加大监管力度,降低行业风险。共享经济行业需实现全方位的责任分担和安全管理,加大创新、监管和法制上的控制力度,安全、诚信等问题不同程度地制约着共享经济实际发展。需要完善风险评估、防范、缓解和应对体系的建构和应用,不断加强信息化管理和立法体系的完善,从而实现共享经济的良好发展,更好地为人民服务。